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企業(yè)資訊

2016

01-19

曠遠能源秀嶼客戶服務(wù)中心及安全應(yīng)急中心正式掛牌成立

發(fā)布者：曠遠能源

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2016年1月12日，曠遠能源秀嶼客戶服務(wù)中心及安全應(yīng)急中心正式掛牌成立。揭牌儀式特別邀請了曠遠集團副總裁兼曠遠能源副董事長姜升科、莆田市燃管處相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加，曠遠能源總經(jīng)理葉春攜公司中高層領(lǐng)導(dǎo)一同在場見證。

曠遠能源秀嶼客戶服務(wù)中心及安全應(yīng)急中心于2015年7月份開始籌建，下設(shè)客服部營業(yè)組、維修組，管網(wǎng)部巡線組，業(yè)務(wù)接受公司客服部及管網(wǎng)部指導(dǎo)。主要擔(dān)負黃石鎮(zhèn)、秀嶼區(qū)及湄洲灣北岸開發(fā)區(qū)工商業(yè)、居民燃氣用戶的運營安全管理及優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作任務(wù)。

為使中心早日完成掛牌并進行業(yè)務(wù)交接，曠遠能源成立了籌建小組，按計劃開展工作，調(diào)整組織架構(gòu)，修訂規(guī)則制度，對抽調(diào)人員進行政策的宣貫并做好思想穩(wěn)定工作，積極培訓(xùn)員工新業(yè)務(wù)流程，確保中心順利掛牌。

針對做好今后工作公司要求：一是各相關(guān)部門應(yīng)繼續(xù)對中心成立后的運營工作給予大力支持和配合，相關(guān)職能部門同時要加強監(jiān)管，確保運營期間工作質(zhì)量不降低、供氣服務(wù)水平有提高。二是要不斷加強自身建設(shè)，進一步完善各項規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、管理辦法，盡快理順經(jīng)營管理秩序，確保工作流程運轉(zhuǎn)順暢。三是要不斷提升安全生產(chǎn)管理水平，結(jié)合具體工作，狠抓安全不放松。（客服部陳麗喆）